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◉◉WEB SHOPお問い合わせ対応時間:10:00 〜 18:00 
お急ぎの方はLINE(@lapiris)からご連絡お願いいたします。
https://lin.ee/jCcMVmu

◉◉配送定休日:土日祝

◎◉【破損について】◎◉
※梱包には最大限の注意を払って梱包しておりますが、万が一破損が見受けられた場合は、必ず

①外箱の状態がわかる写真(凹み、破れなどの有無が分かる写真)
②商品の状態がわかる写真(割れ、ヒビなどの状態が分かる写真)

以上の写真をご用意の上、商品到着後3日以内に
・info@lapiris.jp
・LINE(https://lin.ee/jCcMVmu)【@lapiris】
・インスタDM(@lapiris_chico)
いずれか宛にご連絡お願いいたします。

※お怪我防止の為、中身には触れず、同時に購入した他の蜂蜜も箱に入ったままの状態で対応をお待ち頂きますようお願いいたします。

また、配送業者が立ち会いの元破損確認を行った場合は、配送業者の方に箱ごと預け、差し戻しをした後にLAPIRISにご一報頂きます様お願いいたします。

◎◉【返品・キャンセルについて】◎◉
お客様事由の返品、キャンセルは承っておりません。お間違いのないようにご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。返品に関しましては、配送による損傷があり、食べられる状態でない場合は対応いたしますのでご連絡をお願いいたします。

※2022/11/13追記
また、【Honey In the Garden(HIG)】の商品につきまして、未開封シールに破線が入っており、シールがとても破れやすい商品となっております。弊社にて入荷した時点ですべて破れがないか確認し、破れのあるものは販売元と商品の交換をしております。
梱包時にも細心の注意を払ってお包みしておりますが、輸送時の衝撃や、開封時に故意なく触れた際に破れることがあることと存じます。
誠に恐縮ではございますが、こちらの場合も商品が食べられる状態とみなし、返品、交換はいたしかねます。ご了承くださいませ。


※「入荷次第発送」と記載のある商品は入荷次第の発送となります。ご注文いただいた商品が揃い次第一緒にお送りしますので、お急ぎの方は該当商品を含めずにご注文くださいませ。

◉◎ご利用にあたって◎◉

【重要】天然の産物である本物のはちみつへのご理解をお願いいたします

◎同じものは一つもないのが「本物のハチミツ」です。
はちみつは天然の産物のため、シーズンごとの気象条件や採蜜状況などにより同じ植物から採取した場合でも色や風味が違う場合がございます。
同じ商品のものでも、例えば複数個ご購入された場合でも中身は全く同じ風味とは限らないという特性を持つ商品であることをご了承くださいますようお願い申し上げます。

※輸入商品につきパッケージやラベルが海外仕様で均一でない場合(破れ・シワなど)がございます。
※はちみつは気温などの保管条件によって結晶化することがありますが、特性によるものですので品質には問題ございません。
※製品の中の黒い粒は、はちみつ由来のものですので安心してお召し上がり下さい。
※1才未満の乳児には、食べさせないようお気をつけください。

◎◉【その他注意事項】◎◉

◎領収書について
領収書は発行しておりません。クレジット決済等の明細書を領収書の代わりとしてご利用いただきますようお願いいたします。

◎日時指定について
現在日にち指定は承っておりません。基本的には火水を除く3営業日以内に発送いたしております。
※時間のご希望がございましたら「備考欄」にご希望の時間帯をご入力のうえご注文ください。
※日にち指定につきましてはご注文日より一週間以降であれば対応可能です。「備考欄」にご記入ください。

◎配送料の変更について
ご注文内容によっては宅急便コンパクトを利用して発送いたします。お客様より送料1,000円を頂戴している場合はこちらで送料を500円差し引いて調整させて頂く場合がございます。

◎
プレゼントの納品書について
ご購入者様とお届け先のお名前が異なる場合、基本的に納品書は同封しておりません。
同封ご希望の場合はご購入の際に備考欄にて必ずお知らせください。プレゼントの際にご利用頂けるオリジナルの高級仕様の紙袋も¥200にてご用意しております。ぜひご利用ください。

◎お問い合わせについて
BASEアプリ内のメッセージ機能を利用しお問い合わせ頂く際には、必ずお名前を明記の上お問い合わせください。お名前を名乗ってくださる方のお問合せへのご対応を優先的に対応させて頂いておりますことをご了承ください。



◎◉◎◉◎◉

以上、ご確認を頂いた上でのご購入をお願い申し上げます。
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。




はちみつショップLAPIRIS(ラピリス)
ショップオーナー
赤石知子




〜心身の健康のために、糖のエネルギー代謝向上のために〜
LAPIRISでは世界中から厳選して集めてきた本物のはちみつをご提供しています。

【LAPIRISのはちみつ】
・HOLISTETIQUE正規代理店
・ルカプリスはちみつ代理店

1:シロップや人工甘味料(ぶどう糖果糖液糖など)が添加されていないもの(砂糖水を含む)
2:プラスチックでなく瓶入りのもの
3:国レベルで農薬や抗生剤の基準の厳しい国のもの
4:非加熱のもの(LOW HONEY)
5:大量生産(全国展開)されていない、生産者のこだわりと顔が見えるもの
6:農薬や殺虫剤散布の土壌環境、大気汚染、水源汚染、放射能汚染のない場所で採れたもの
7:ミツバチに人工的にエサや抗生剤を与えていないもの
8:機械を通さず、昔ながらの方法で濾過しているもの

LAPIRISのはちみつは上記をすべてクリアした上で、検査機関の検査結果がデータとして出されているはちみつを厳選している輸入会社ルカプリスの代理店です。
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